Preguntas frecuentes
¿Trabajan fuera de la Riviera Maya?
Sí. Ofrecemos bodas en cualquier destino. El presupuesto considera viajes, accesos y equipo según cada caso.
¿Quién estará en nuestra boda?
El equipo está formado por Lucas, Jazmín y Camila. Los profesionales realmente asignados se indican en la propuesta. Lucas es el filmmaker principal cuando se contrata cine.
¿Podemos pedir una cobertura personalizada?
Sí. Todas las colecciones admiten propuestas a medida, y también ofrecemos solo video.
¿Se requiere un anticipo para reservar la fecha?
Sí. Su fecha queda reservada cuando se firma el contrato y se recibe el anticipo del 30%. El calendario de pagos está en su contrato.
¿Cuándo recibiremos las fotografías y el video?
Nuestro objetivo es el adelanto en 48 horas, la galería fotográfica en 2–3 semanas y la película en 4–6 semanas. El contrato confirma los plazos aplicables.
¿Cuánto tiempo estará disponible la galería?
Tres meses en línea. Conservamos los JPEG finales 12 meses y los RAW 6 meses, según los términos de archivo que se confirmen en el contrato.
¿Pueden mostrarnos una boda completa?
En consultas calificadas compartimos galerías privadas cuando los derechos de uso lo permiten.